Nouveau schéma de diffusion des contenus
Social Analytics Framework for Marketing and Sales Effectiveness
Transforming Feedback into Insight
Les divers acteurs du débat public
Un dashboard Social Media géant de 32 pouces
Building Blocks for Your Social Data Integration Solution : Functional flow & solution components
Le cycle de vie sur les médias sociaux
De l’urgence d’intégrer la sphère sociale dans votre relation clients
Intégrer les médias sociaux dans votre relation client est la première étape vers une approche unifiée visant à démultiplier l’impact des démarches de social marketing et de social CRM. Cette intégration vous mènera ensuite vers une approche plus vaste qui intègrera également d’autres notions comme l’entreprise 2.0 (collaboration internet) et l’extraprise (collaboration avec un écosystème de partenaires et fournisseurs). Dans cette approche unifiée, l’ensemble des acteurs (clients, prospects, collaborateurs, partenaires…) sont impliqués dans une démarche de discussion et de collaboration.
Un process de propagation type : des médias Web 2.0 aux mainstream médias. | « Réputation Internet - Écoutez et analysez le buzz digital », livre blanc Digimind, 2011
Réseaux sociaux : l’effet libellule
How social media and big data will unleash what we know
Success In A Connected World by Ross Dawson
“Earn points and badges for taking action to get our country back on track.”
Une nouvelle manière de s’informer
MyTV : Imaginez une chaîne d’information, qui vous reconnaît à chaque fois que vous la consultez. Elle reconnaît vos goûts, vos préférences, vos thématiques. Elle vous permet de programmer ce qui vous intéresse et vous propose principalement des contenus sur ces sujets. Evidemment elle garde une part d’aléatoire pour parfois vous surprendre ou ouvrir votre champ d’investigation à de nouveaux sujets.
HyperTV : imaginez que vous ayez la possibilité si vous le souhaitez, d’approfondir certains sujets en navigant au sein même des programmes dans des contenus « contextualisés » (des images, des textes, des extraits sonores, des vidéos) comme vous le faites sur le web.
SocialTV : imaginez pendant les débats ou sur les sujets d’analyse que vous puissiez dialoguer, interagir avec d’autres spectateurs. Imaginez que le programme s’enrichisse de ces interactions et que vous contribuiez de la sorte à ses contenus.
PushTV : imaginez que cette chaîne mono dimensionnelle il y a 25 ans, celle qui diffusait en boucle des programmes, ne vous interrompe que lors d’événements importants. Que les programmes en direct, ne soient portés à votre attention que lorsque cela est réellement nécessaire.
